2008年5月12日

英格索兰跨部门改进运动|英格索兰官方网站

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       2008年3月13至14日,英格索兰离心机中国和氛围体系亚太区市场部正在虹桥上海城总部举行了为期两天的跨部门改进运动,此次改进运动共有四个主题,一共有27位员工列入了此次运动,个中包孕我们约请到的产业技术部亚太区业务总监William Yu、桂林工场运转本钱指导Owen Hu、亚太区财务总监Irene Ng、当局事件及集团运作总监Cherry Han、集团传讯初级司理Christine Cao、和企业服务项目指导Andy Weng。

       四个小组的研讨重点是对英格索兰正在差别业务流程上的优化,经由过程两天的议论剖析,找到流程中的题目地点,凭据改进目的,提出了公道的解决方案,提高效率和质量。各

       现在英格索兰客户采访中存在的题目对照多,如访谈收到的结果太少、访谈效力低和访谈无尺度流程等,针对以上题目,Cherry Wang团队经由过程思想风暴剖析发明,那重要是因为正在贩卖供应采访发起前没有预备、采访客户泉源单一和正在采访中没有互动三个缘由引发,鉴于此,第一小组接纳了肯定访谈目的、扩大访谈客户泉源和正在正式访谈前取客户停止前期交换,经由那一系列改进,进步访谈的效力及结果。

       现在英格索兰正在一次性生意代理商流程管理上,没有书面的规范化流程,正在考核历程中没有整顿归档,并且关于代理商的管理没有具体的要求及尺度,David Yi团队经由过程流程的优化取革新,文件的标准化及存档事情,竖立新的FCPA许诺、清单、条约左券和授权书,掌握了潜伏风险,范例并优化了代理商的管理流程。

       因为IR正在部件贩卖报价审批中没有成文处置惩罚,并且MFG/PRO体系中也没有报价本钱掌握历程,致使贩卖定单本钱率过高,为了低落贩卖定单中不合理的本钱,使英格索兰连结较好的利润率,Jason Sheng团队为贩卖报价竖立新的掌握历程,而且对MFG/FRO体系停止革新,任何不合理的本钱进步皆需求获得相干管理人员的核准,经由过程这些步伐,对定单本钱停止很好的掌握。

       商品包装是商品生产的连续,是珍爱商品正在流畅历程中无缺和数量完好的主要步伐,现在上英工场固然正在非标准化包装上的破费较大,然则质量不下,常常收到客户关于包装质量的赞扬,那对企业的荣誉发生了不良的影响,为了处理这个问题,Cynthia Qu团队经由过程非标准包装标准化(勾销非标流转)、增添质量监查和流程兼并简化三个步伐,去进步上英工场的包装质量,削减客户诉苦,从而低落果包装质量对英格索兰品牌所带来的不良影响。

       此次跨部门的改进运动为各团队交换进修供应了一个很好的时机,公司内部优越的进修气氛和人人对Kaizen项目实行的热忱定会将公司精益六西格玛要领的运用推上一个新的台阶。

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